海陵区多形式开展“3.15国家消费者权益日”宣传活动
3月15日，市市场监管局海陵分局联合区经法局、区人社局、区社会事务管理局、市公安局海陵分局、区城市管理和综合执法局等13个职能部门在益万家商场前举办了主题为“保障消费安全，提振消费信心”的2023年 “3·15国际消费者权益日”宣传活动，助力维护广大群众的合法权益，全力建设安全放心、质量称心、交易诚心、消费舒心、维权省心的“五心”消费环境，提振消费信心，促进高质量发展。
海陵区党工委委员、区管委主任姚五湖出席活动并做重要指示，要求各部门要加强质量、标准、品牌建设，着力化解一批民生消费领域质量痛点，促进消费品质量升级、服务品质提高。同时，顺应消费升级趋势，大力实施质量强区战略，以质量提升促进消费供给不断优化，让人民群众乐享安全消费、放心消费体验。
今年的“3·15”国际消费者权益日，为加强宣传效果，我区开展了多形式的宣传活动。一是组织开展“放心消费承诺”活动。组织辖区商家现场签订放心消费承诺书，承诺以货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处等为指向，积极配合政府监管执法部门履职，助力消费提质升级。二是督促经营者落实消费维权主体责任。现场督促指导辖区经营者代表健全并落实安全保障、产品召回、消费者信息保护等各项制度，切实维护消费者合法权益，引导经营者建立首问负责、先行赔付等制度，提升消费满意度。三是提高消费维权工作水平。现场宣传全国消费投诉信息公示系统，开展消费投诉信息公示，推进在线消费纠纷解决（ODR）机制建设，加大对违法行为的震慑力度。四是开展消费品专项检查。由海陵区党工委委员、区管委主任姚五湖带头深入商场、超市、药店、餐饮等场所开展综合检查，对存在的风险隐患问题及时整改处理，坚决杜绝侵害消费者权益行为的发生。五是加强消费维权宣传氛围。向在场群众派发宣传资料，接收群众咨询，普及宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等相关法律法规，提高消费者的维权意识和能力。同时，活动现场还向消费者展示假冒伪劣商品，提供商品真假鉴别服务等，多角度向消费者普及消费维权知识。
